Comprendre la recherche locale des touristes pour mieux remplir ses activités équestres
Un touriste ne “planifie” pas toujours son activité équestre des semaines à l’avance. Très souvent, il est déjà sur place : sur son téléphone, à la plage, dans la voiture, à l’hôtel… et il tape une requête simple du type : “balade à cheval autour de moi”, “activité famille près de …”, “randonnée cheval + ville”.
À ce moment précis, tu n’es pas en concurrence avec les autres pros du cheval : tu es en concurrence avec toutes les activités à proximité. Et tout se joue sur ce que Google/Maps affiche en 5 secondes.
Le problème, c’est que beaucoup d’acteurs du tourisme équestre pensent encore que :
-
“on a un site, donc c’est bon”
-
“on a une fiche Google, donc on est visible”
-
“les touristes finissent par nous trouver”
Sauf que… le comportement a changé, et les chiffres le confirment.
Très souvent, la décision se prend sur place, dans l’instant et rapidement.
Sur un téléphone.
À la plage.
Dans la voiture.
À l’hôtel.
Et la requête est simple, directe, immédiate :
“Balade à cheval autour de moi”
“Activité famille près de …”
“Randonnée cheval + nom de la ville”
À ce moment précis, tu n’es pas seulement en concurrence avec d’autres professionnels du cheval.
Tu es en concurrence avec toutes les activités de loisirs autour.
Et tout se joue en quelques secondes, sur ce que Google et Google Maps affichent.
Le décalage entre la réalité terrain… et la réalité digitale
Beaucoup d’acteurs du tourisme équestre fonctionnent encore avec des certitudes devenues obsolètes :
-
“On a un site, donc c’est bon.”
-
“On a une fiche Google, donc on est visible.”
-
“Les touristes finissent toujours par nous trouver.”
Sauf que le comportement des visiteurs a changé.
Et les usages numériques aussi.
Aujourd’hui, être présent ne suffit plus.
Il faut être visible, compréhensible et rassurant immédiatement.
Ce qui a changé (et pourquoi ça te concerne maintenant)
1️⃣ Les touristes cherchent dans l’instant, sur mobile, dans un lieu précis
Les recherches touristiques se font de plus en plus une fois sur place, et quasi exclusivement sur smartphone.
Google parle de “micro-moments” :
des instants où l’utilisateur veut savoir, faire, réserver, appeler… tout de suite.
Dans ces moments-là, il n’explore pas.
Il choisit.
2️⃣ Le téléphone géolocalise déjà : l’intention est implicite
Autre évolution majeure :
les utilisateurs ne tapent même plus “près de moi”.
Pourquoi ?
Parce que leur téléphone sait déjà où ils sont.
Résultat : les recherches locales sans mention de localisation explosent, mais restent tout aussi ciblées.
La géographie est intégrée au comportement.
Si tu n’es pas clairement identifié comme une activité locale pertinente, tu n’existes pas dans ce moment-clé.
3️⃣ Le tourisme est bien là… et les loisirs restent une priorité
Même lorsque les vacanciers arbitrent leur budget, les activités de loisirs résistent mieux que d’autres postes.
Traduction directe :
La demande existe.
Les touristes cherchent.
Mais ils ne cherchent que ce qu’ils voient.
Si tu es trouvable et crédible, tu peux capter cette demande.
Sinon, elle va ailleurs.
Le vrai enjeu : ce que Google et Maps déclenchent (ou bloquent)
Une recherche locale n’est pas une recherche “curiosité”.
C’est une recherche à intention forte.
Quelques réalités parlantes :
-
Une grande partie des utilisateurs cliquent sur les résultats visibles directement sur Google Maps.
-
Sur mobile, beaucoup contactent une entreprise sans même visiter son site (appel, itinéraire, message).
-
Un profil perçu comme clair et complet inspire instantanément plus de confiance.
La décision se prend avant le site. Parfois et souvent sans le site.
Le piège classique : croire que le site est le point de départ
Beaucoup de professionnels pensent encore que : “Tout commence par le site internet.”
En réalité, pour ces activités : tout commence par la visibilité locale.
Le site devient une étape secondaire qui réassure ou confirme le choix, parfois facultative, dans le parcours du touriste pressé.
Ton enjeu n°1 n’est donc pas “avoir un joli site”.
Ton enjeu n°1 est d’être choisi dans Google et Google Maps au moment précis où la recherche se fait.
Le vrai déclic à avoir en tourisme équestre
La réussite d’une activité équestre touristique ne repose pas uniquement sur :
-
la qualité des chevaux
-
l’encadrement
-
les parcours
-
l’expérience terrain
Elle repose aussi sur un facteur invisible, mais déterminant : être trouvable et compréhensible exactement au bon moment.
Tu peux être excellent… et invisible.
Ou être clair, accessible, rassurant… et remplir.
Et non, ce n’est pas “faire du marketing”.
C’est simplement adapter ton activité aux usages réels des touristes aujourd’hui.
À retenir :
Si tu n’apparais pas clairement au moment où un touriste cherche, ce n’est pas qu’il ne te choisit pas.C’est qu’il ne sait même pas que tu existes.
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